Algemene voorwaarden

Algemene Voorwaarden – MY STAYSEE
Dit zijn de Algemene Voorwaarden van MY STAYSEE (een geregistreerd handelsmerk van ECOM ELLA). Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle bestellingen en overeenkomsten via de website van MY STAYSEE.
Artikel 1 — Identiteit van de ondernemer
  • Naam onderneming: ECOM ELLA (handelend onder de merknaam MY STAYSEE)
  • Vestigingsadres: Markt 155, 5701RJ Helmond, Nederland
  • E-mailadres: mystaysee@gmail.com
  • Kamer van Koophandel (KvK) nummer: 93030037
  • Btw-identificatienummer: NL004993955B10
Artikel 2 — Toepasselijkheid
  1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van MY STAYSEE en op elke tot stand gekomen overeenkomst op afstand tussen ondernemer en consument.
  2. Voordat de overeenkomst op afstand wordt gesloten, wordt de tekst van deze algemene voorwaarden aan de consument beschikbaar gesteld.
Artikel 3 — Het aanbod en de prijzen
  1. Alle prijzen op de webshop zijn vermeld in euro's en zijn inclusief btw, maar exclusief eventuele verzendkosten, tenzij anders aangegeven.
  2. Indien een aanbod een beperkte geldigheidsduur heeft of onder voorwaarden geschiedt, wordt dit nadrukkelijk in het aanbod vermeld.
  3. MY STAYSEE is niet gebonden aan kennelijke vergissingen of fouten in het aanbod (zoals duidelijke typefouten in de prijs).
Artikel 4 — Levering en uitvoering
  1. MY STAYSEE zal de grootst mogelijke zorgvuldigheid in acht nemen bij het in ontvangst nemen en bij de uitvoering van bestellingen van producten.
  2. Als plaats van levering geldt het adres dat de consument aan het bedrijf kenbaar heeft gemaakt.
  3. Het risico van beschadiging en/of vermissing van producten berust bij MY STAYSEE tot het moment van bezorging aan de consument, tenzij uitdrukkelijk anders is overeengekomen.
Artikel 5 — Intellectueel Eigendom
  1. Alle intellectuele eigendomsrechten met betrekking tot de website, het merk MY STAYSEE, de teksten, afbeeldingen, verpakking en de unieke magnetische technologie (waarvoor een patent pending / octrooi in aanvraag is) berusten uitsluitend bij ECOM ELLA.
  2. Het is de bezoeker en/of klant niet toegestaan om ontwerpen, productconcepten, technieken of beeldmateriaal van MY STAYSEE te kopiëren, te reproduceren of voor commerciële doeleinden te gebruiken zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van ECOM ELLA. Bij inbreuk zullen direct juridische stappen worden ondernomen.
Artikel 6 — Herroepingsrecht (Retourneren)
  1. Bij de aankoop van producten heeft de consument de mogelijkheid de overeenkomst zonder opgave van redenen te ontbinden gedurende 14 dagen. Deze termijn gaat in op de dag na ontvangst van het product door de consument.
  2. De details, instructies en voorwaarden voor het retourneren staan uitgebreid beschreven in het document Retour- en terugbetalingsbeleid op deze website.
Artikel 7 — Garantie en Aansprakelijkheid
  1. MY STAYSEE garandeert dat de geleverde producten voldoen aan de overeenkomst en de op de website of verpakking vermelde specificaties.
  2. Het product (MY STAYSEE) is uitgebreid getest en heeft een maximale draagkracht van 1,5 kg.
  3. MY STAYSEE is niet aansprakelijk voor schade aan kleding, tassen of andere eigendommen, noch voor het verlies van de tas of de inhoud daarvan, indien het product wordt blootgesteld aan een zwaarder gewicht dan de geteste 1,5 kg, of indien het product onjuist, onvoorzichtig of oneigenlijk wordt gebruikt.
Artikel 8 — Klachten en Geschillen
  1. Klachten over de uitvoering van de overeenkomst moeten binnen bekwame tijd nadat de consument de gebreken heeft geconstateerd, volledig en duidelijk omschreven worden ingediend via mystaysee@gmail.com.
  2. Op overeenkomsten tussen de ondernemer en de consument waarop deze algemene voorwaarden betrekking hebben, is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.